Plataforma de IA para Gestão de Vistos · Lead Product Designer · SaaS
IA a serviço da confiança jurídica
A Summit Visa trabalha com vistos de imigração complexos — EB-2 NIW, EB-1A e O-1 — onde cada petição depende de dezenas de documentos e de uma história coerente entre CV, cartas de recomendação e o rascunho da petição. Construímos um sistema de gestão de casos onde a IA faz o trabalho pesado de triagem e verificação, e o advogado toma a decisão final: menos retrabalho, menos risco de protocolar cedo demais e mais confiança em cada etapa do processo, sem abrir mão da responsabilidade jurídica.
Processos que dependem de precisão documental
Em imigração, um documento fraco ou uma narrativa inconsistente pode custar o caso. A revisão manual consumia horas do time e gerava retrabalho constante. Casos avançavam de etapa com documentação frágil, aumentando o risco de RFE e NOID. O conhecimento crítico ficava preso na cabeça de poucos especialistas, e os clientes ficavam ansiosos sem visibilidade clara do andamento — um cenário que comprometia tanto a qualidade jurídica quanto a experiência do cliente.
Riscos Operacionais
Problemas identificados no processo
• Revisão manual gera horas de retrabalho
• Casos avançam com documentação frágil
• Alto risco de RFE e NOID
• Conhecimento crítico centralizado em poucos
• Onboarding lento de novos colaboradores
Experiência do Cliente
Impacto na jornada do usuário
• Clientes ansiosos sem visibilidade do processo
• Alto volume de follow-ups desnecessários
• Ausência de status em linguagem acessível
• Expectativas mal gerenciadas
• Dependência total do time para qualquer informação
A Solução
Desenhamos um sistema onde a inteligência artificial acelera e protege o trabalho do advogado — nunca para substituí-lo. Cada funcionalidade foi projetada com um princípio claro: a IA identifica, sinaliza e sugere; a responsabilidade jurídica permanece humana. O resultado é escala sem abrir mão de segurança, e confiança em cada etapa do processo.
Pré-análise Automática
Com OCR e LLM, a IA revisa cada documento antes do olhar humano e devolve um score de 0 a 100 com comentários — sinalizando arquivos incompletos, ilegíveis, no idioma errado, sem assinatura ou com datas divergentes. Elimina o retrabalho e evita que o caso avance com documentação fraca.
Score de Prontidão
Cada processo recebe uma nota dinâmica que responde a uma pergunta objetiva: já dá para protocolar? O score cruza documentos aprovados, qualidade, consistência da narrativa, tempo parado e complexidade do visto — sustentando uma decisão objetiva e reduzindo o filing prematuro.
Consistência da Narrativa
A IA lê CV, cartas de recomendação e o rascunho da petição juntos e aponta onde a história não fecha — contradições, lacunas cronológicas, repetições fracas e afirmações sem evidência. Alertas internos e sugestões de fortalecimento: a IA sugere, o humano decide.
Detecção de Risco
A partir de padrões históricos, a IA identifica casos semelhantes que geraram RFE e aponta a ausência de evidência-chave em critérios subjetivos, sinalizando fragilidades antes que virem uma exigência do USCIS. Cada critério recebe um flag claro, como "Risk: Medium – National Importance".
Copiloto do Case Manager
A IA trabalha ao lado da equipe, não do cliente: gera resumo do caso, linha do tempo automática, próximos passos sugeridos e alertas de inconsistência. Acelera o onboarding de novos colaboradores e reduz a dependência do conhecimento tácito de poucos especialistas.
Transparência para o Cliente
O cliente acompanha o processo com uma linha do tempo visual e status em linguagem simples, com expectativas realistas e sem promessa de resultado. A comunicação inteligente antecipa dúvidas recorrentes, reduzindo a ansiedade e o volume de follow-ups.
Um processo mais seguro, mais rápido e mais confiável.
A automação eliminou o trabalho repetitivo de triagem e devolveu ao time o tempo para o que exige julgamento humano. Documentos frágeis são barrados antes da revisão humana, reduzindo retrabalho. O score de prontidão evita protocolar cedo demais, e a detecção de risco antecipa RFEs. O copiloto reduz a dependência de talentos raros e acelera o onboarding. E do lado do cliente, transparência real — sem promessa de resultado — trouxe mais confiança e menos follow-ups desnecessários.
